א. כללי
- משרד עורכי דין אנסטסיה מצליח (להלן – המשרד) מפעיל את אתר האינטרנט בכתובת mazliah-law.co.il (להלן – האתר), המציג את שירותיו המשפטיים ומאפשר יצירת קשר עם המשרד.
- המשרד מכבד את פרטיותם של מבקרי האתר ומייחס חשיבות רבה להגנה על המידע האישי הנוגע למשתמשים.
- במדיניות זו, משמעות המונח מידע אישי הוא כל מידע הנאסף על ידי המשרד או נמסר למשרד על ידי המשתמש או מי מטעמו, במסגרת השימוש של המשתמש באתר או בשירותים הכלולים בו, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש וכל מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן – חוק הגנת הפרטיות).
- מטרת מדיניות פרטיות זו היא להבהיר למשתמשים איזה מידע נאסף בזמן השימוש באתר, לאילו מטרות נאסף המידע, האופן שבו המשרד עושה שימוש במידע אישי אותו הוא אוסף ממשתמשים באתר, באילו מקרים הוא עשוי להימסר לצדדים שלישיים וכן האופן שבו המשרד שומר ומגן על המידע.
- מסירת מידע אישי למשרד נעשית על בסיס רצונו והסכמתו החופשי של המשתמש, ואינה נדרשת מכוח חובה חוקית.
- השימוש באתר ובשירותים מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות בנוסחה העדכני. המשרד שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו, ונוסח מעודכן יפורסם באתר.
- מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לכלל המשתמשים, מכלל המגדרים.
ב. איסוף המידע והשימוש בו
- המשרד אוסף מידע אודות המשתמשים במסגרת אחת או יותר מהדרכים הבאות:
◆ בעת יצירת קשר באמצעות טפסי האתר (שם, טלפון, דוא"ל, פרטי הפנייה);
◆ בעת הרשמה לרשימת התפוצה של המשרד (ניוזלטר), הכוללת מסירת פרטי קשר כגון שם וכתובת דוא"ל;
◆ מידע טכני הנאסף באופן אוטומטית כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, .Cookies
ג. מטרות השימוש במידע
- המידע הנאסף ישמש את המשרד למטרות הבאות:
◆ לשם מתן מענה לפניות משתמשים באמצעות האתר;
◆ לשם ניהול הקשר עם משתמשים ולקוחות פוטנציאליים שפנו דרך האתר;
◆ לשם תפעולו התקין של האתר, תחזוקתו ושיפור חוויית המשתמש;
◆ לשם ניתוח נתוני שימוש באתר, הפקת נתונים סטטיסטיים ושיפור ביצועיו;
◆ משלוח עדכונים מקצועיים, מידע שיווקיים ודיוור ישיר – בכפוף להסכמה מפורשת בלבד;
◆ לשם עמידה בהוראות כל דין.
- משלוח דיוור שיווקי ייעשה אך ורק בכפוף להסכמתו המפורשת של המשתמש, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת.
- המשרד לא ישתמש במידע אישי למטרות שאינן מפורטות במדיניות זו ולא יעביר מידע לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.
ד. עוגיות (Cookies) וכלי ניטור
- האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלי ניטור דיגיטליים לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש וניתוח פעילות. בין הכלים הנהוגים ,Google Analytics ,Google Ads :ופיקסלים של פלטפורמות פרסום.
- עוגיות מסוימות נדרשות לתפעול בסיסי של האתר, אחרות הן אופציונליות ומשמשות לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים. המשתמש רשאי לשנות הגדרות עוגיות בדפדפן שברשותו לרבות חסימה או מחיקה של עוגיות.
- בנוסף לשימוש בעוגיות של המשרד, האתר עשוי לכלול עוגיות וכלי ניטור המופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון ,Google Analytics, Google Ads, Facebook השימוש בכלים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, והמשתמש מוזמן לעיין במדיניותם בקישורים:
Google
Facebook
ה. מסירת מידע לצדדים שלישיים
- המשרד לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
ספקי שירות הפועלים מטעם המשרד לצורך תפעול האתר ומתן השירותים (אחסון, IT, דיוור) ובהיקף הנדרש בלבד;
כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת או כאשר מסירת המידע דרושה לצורך בירור תביעה, הגנה משפטית, ניהול הליך או אכיפת זכויות החברה;
במקרה של חשש לפגיעה ממשית בזכויות, ברכוש או בגופו של משתמש או של צד שלישי, או לשם מניעת פעילות אסורה, הונאה או שימוש לרעה באתר;
מקרה של מיזוג, שינוי בשליטה או העברת פעילות ובכפוף להתחייבות הצד המקבל לשמור על המידע;
המשרד עשוי להעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית, לרבות נתוני שימוש וניתוח אנונימיים, ובלבד שמידע זה אינו מאפשר זיהוי של משתמש;
ו. אבטחת מידע
- המשרד נוקט אמצעים טכניים וארגוניים מקובלים לשמירת המידע, לרבות שימוש בפרוטוקול HTTPS, הגבלת גישה למורשים בלבד, והתחייבות לסודיות.
- המשרד פועל בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. עם זאת, כמו בכל מערכת מקוונת, אין ביכולת המשרד להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה, פריצה או כשלים טכנולוגיים.
- במקרה שבו יתגלה אירוע אבטחה העלול לפגוע בפרטיות המשתמשים, יפעל המשרד בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח לרשות המוסמכת ולמשתמשים, ככל שיידרש.
- המשרד לא יהיה אחראי לכל נזק, הפסד או הוצאה, מכל סוג, ישירים או עקיפים, שעלולים להיגרם למשתמש או לצד שלישי, בקשר לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים או שמירתו ואבטחתו.
ז. תקופות שמירת מידע
- המשרד ישמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו, אלא אם קיימת חובה או הצדקה לשמירתו לתקופה ארוכה יותר בהתאם לדין.
ח. זכויות המשתמשים
- כל אדם זכאי לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו, וכן לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו, והכל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות. מימוש זכויות אלו יתבצע באמצעות פנייה למשרד בפרטי הקשר המפורטים להלן.
ט. יצירת קשר
- לכל שאלה, פנייה או מימוש זכויות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת דוא"ל anastasia@mazliah-law.co.il.